Politique de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées et pratiques pour améliorer votre expérience d'achat.

Cartes de crédit et de débit–Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners Club, JCB et Maestro.

Nous acceptons les paiements via PayPal.

Si votre paiement par carte de crédit échoue, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Assurez-vous que votre carte prend en charge les paiements internationaux et en ligne.
2. Vérifiez que votre adresse de facturation correspond bien à l'adresse figurant sur votre carte.
3. Essayez un autre navigateur ou passez à PayPal pour un paiement sécurisé.
4. Contactez votre banque pour vérifier que la transaction n'a pas été bloquée pour des raisons de sécurité. Si vous rencontrez toujours des problèmes lors du paiement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@qreatebikes.comNous serons ravis de vous aider. Si vous payez par carte bancaire, il se peut que votre paiement soit parfois refusé par la banque ou notre système de sécurité, qui contribue à prévenir la fraude. En cas de refus, veuillez essayer l'une des solutions suivantes :
1. Payez avec PayPal Si vous avez déjà un compte PayPal, il vous suffit de choisir PayPal au moment du paiement.
2. Utilisez une autre carte de crédit/débit. Essayer une autre carte peut résoudre le problème rapidement.
3. Payer par carte de crédit/débit via PayPal (aucun compte PayPal requis) Même si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours payer avec votre carte de crédit via la plateforme PayPal :
Étape 1 : Sélectionnez PayPal au moment du paiement.
Étape 2 : Cliquez sur « Payer par carte de débit ou de crédit » sur la page PayPal.
Étape 3 : Saisissez les informations de votre carte et finalisez votre commande. (Aucune inscription PayPal n'est requise. )

Sécurité des paiements


Transactions sécurisées–Tous les paiements effectués sur le site web Qreate sont traités par des prestataires de paiement tiers de confiance, garantissant le cryptage et la protection contre la fraude.

Protection de la vie privée–Nous ne conservons aucune information relative aux cartes de crédit, garantissant ainsi la confidentialité de vos renseignements personnels.

Protection du paiement–Notre processus de paiement est sécurisé par un cryptage SSL 128 bits conforme aux normes de l'industrie, pour une expérience d'achat sûre et fluide.

Achetez en toute confiance, sachant que vos informations de paiement sont sécurisées chez nous !

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment — nous sommes toujours heureux de vous aider.