Klarna-financiering

BetalingOpties

4 Renteloze betalingen
Splits uw aankoop op in 4 betalingen, zodat u de kosten van uw aankoop over de tijd kunt spreiden. Voer de creditcard of betaalpas van uw keuze in voor automatische betalingen elke twee weken. Geen rente of extra kosten als u op tijd betaalt.
Betaal binnen 30 dagen
Met Betalen in 30 dagen krijgt u een gratis betalingsuitstel waarmee u uw aankoop tot 30 dagen na verzending kunt betalen. Geen vooruitbetaling, geen rente en geen kosten als u op tijd betaalt.

Hoe het werkt?

Bij het afrekenen

Bij het afrekenen kun je Klarna als betaalmethode selecteren. U ziet dan de mogelijkheid om in 4 termijnen te betalen met daarbij de kosten en het betalingsschema.

Op verzending

Je kunt de kosten zonder extra kosten over 4 handige termijnen spreiden. Uw resterende betalingen worden automatisch elke 2 weken uitbetaald.

Na aankoop

Je krijgt een duidelijk overzicht van je aankopen en beheert eenvoudig je betalingen in de Klarna app.

Wij zijn er wanneer u ons nodig heeft

Wat gebeurt er als ik een retourzending doe?

Als u uw bestelling geheel of gedeeltelijk wilt retourneren, ontvangt u van Klarna een nieuwe verklaring. Volg eenvoudigweg de retourinstructies van de winkelier en noteer het trackingnummer. Log in op je Klarna-account, selecteer ‘retour melden’ en we pauzeren je afschrift. Zodra de winkelier jouw retour verwerkt heeft, sturen wij een aangepaste factuur.

Er is iets mis met mijn bestelling. Moet ik er nog voor betalen?

U hoeft niet te betalen voor goederen die beschadigd, kapot of defect zijn ontvangen. Volg de geschilinstructies van de winkelier en 'meld een probleem' in uw Klarna-account om uw verklaring te onderbreken totdat het probleem is opgelost. Zodra de winkelier je retour heeft aangemeld, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn verklaring?

U hoeft het afrekeningsoverzicht pas te betalen nadat u uw bestelling heeft ontvangen. Neem contact op met de winkelier voor een update over de bezorging, log in op uw Klarna-account en 'meld een probleem' om uw afschrift te onderbreken totdat u uw bestelling heeft ontvangen.

Mijn verklaring is onjuist. Wat moet ik doen?

Als uw opgave niet overeenkomt met uw bestelgegevens, neem dan rechtstreeks contact op met de winkelier om uw opgave te corrigeren. Log in op je Klarna-account en ‘meld een probleem’ om je afschrift te pauzeren totdat de gegevens zijn gecorrigeerd.

Staat uw vraag hier niet bij?

Bekijk de volledige versie van Klarna Veelgestelde vragen pagina. U kunt Klarna op elk gewenst moment bereiken op https://www.klarna.com/us/customer-service/ of door het downloaden van de Klarna-app.

Over Klarna

We zijn op een missie om winkelen opnieuw vorm te geven, door de hele winkelervaring te verbeteren, van browsen tot bezitten. Dit doen wij door u de voordelen van gemak, voordelen en inspiratie te bieden.

Klarna, opgericht in Stockholm, Zweden, is een van de snelstgroeiende bedrijven van Europa en een toonaangevende alternatieve betalingsprovider. We hebben 3.500 medewerkers verspreid over 17 landen en lopen voorop op het gebied van alternatieve betalingen door 90 miljoen consumenten en 250.000 betaaloplossingen van retailers te bedienen.

Internationaal | Over Klarna | Klarna-klantenservice