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Fehlercodes und Lösungen anzeigen 

Diese Anleitung listet unter Punkt 5 häufige Fehlercodes für die QREATE-Anzeige aufS Protokoll. Jeder Code enthält seine Bedeutung, mögliche Ursachen und empfohlene Lösungen, damit Sie das Problem schnell identifizieren und beheben können.

Fehlercode Beschreibung Mögliche Ursache Lösung
9 / 30 Fehler beim Empfang der Kommunikationsanzeige - Schlechte Verbindung des grünen Kommunikationskabels.
- 5-V-Stromkreis des Controllers kurzgeschlossen.
- Fehler im Kommunikationskreis anzeigen.
- Fehler im Kommunikationsschaltkreis des Controllers.
1. Stellen Sie sicher, dass das Kommunikationskabel zwischen Display und Controller ordnungsgemäß angeschlossen ist.

2. Schließen Sie nur Display, Controller, Motor und Akku an. Trennen Sie alle anderen Komponenten (z. B. Pedalsensor, Drosselklappe), um kurzgeschlossene Zubehörteile zu isolieren.

3. Ersetzen Sie das Display, wenn der interne Schaltkreis beschädigt ist.

4. Ersetzen Sie den Controller, wenn die Kommunikation nicht wiederhergestellt wird.
21 Aktueller Fehler oder MOS beschädigt - Der Controller erkennt während des Selbsttests einen hohen Strom.
- Kurzschluss der Phase oder der Stromleitung.
1. Überprüfen Sie die Phasenkabel der Steuerung/des Motors auf Kurzschlüsse oder lockere Verbindungen.

2. Ersetzen Sie den Controller, wenn der Fehler weiterhin besteht.
22 Drosselklappenfehler - Beim Start wurde eine Drosselspannung > 1,25 V erkannt.
- Gassignalspannung > 4,5 V.
- Mögliche Variation je nach Controller-Typ.
- Erdungskabel getrennt.
1. Tauschen Sie den Gashebel aus, wenn er beschädigt ist.

2. Tauschen Sie den Controller aus, wenn der Schaltkreis zur Erkennung des Drosselklappensignals ausfällt.

3. Überprüfen Sie, ob das Erdungskabel der Drosselklappe ordnungsgemäß angeschlossen ist.
23 Motorphase fehlt - Motorphasenkabel getrennt.
- Controller-Fehler.
- Motorschaden.
1. Überprüfen Sie die Phasenleitungsverbindung zwischen Steuerung und Motor.

2. Ersetzen Sie den Controller, wenn das Problem weiterhin besteht.

3. Tauschen Sie den Motor aus, wenn er beschädigt ist.
24 Hallsensorfehler - Falsche Signalreihenfolge des Hall-Sensors während der Antriebseingabe.
- Lose Verbindung zwischen Controller und Motor.
- Motor-Hall-Sensor beschädigt.
- Hall-Erkennungsschaltung des Controllers oder Fehler in der Erdungsleitung.
1. Stellen Sie sicher, dass die Klemmen zwischen Motor und Steuerung ordnungsgemäß angeschlossen sind.

2. Motor austauschen, wenn der Hallsensor defekt ist.

3. Ersetzen Sie den Controller, wenn der Hall-Erkennungsschaltkreis fehlerhaft ist.
25 Bremsfehler - Kontinuierliches niedriges Bremssignal für mehr als 1 Minute erkannt.
- Defekter Bremshebel oder kurzgeschlossenes Bremskabel.
- Fehler im Bremserkennungsschaltkreis der Steuerung.
1. Tauschen Sie den Bremshebel aus, wenn er defekt ist.

2. Tauschen Sie das Bremskabel aus oder reparieren Sie es, wenn es einen Kurzschluss aufweist.

3. Tauschen Sie den Controller aus, wenn der Bremserkennungskreis defekt ist.

 

Hinweis: Nachdem Sie das Problem behoben haben, starten Sie das neu E-Bike-System um den Fehler zu löschen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anzeigemodell und Fehlercode an den QREATE-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.